ESB Business School setzt auf webbasiertes Kontaktmanagement
Eine Hochschule als Preisträger des Mittelstandsprogramms? Das Beispiel der ESB Business School der Hochschule Reutlingen zeigt, dass dies möglich ist. Als Preisträger der vergangenen Runde setzt das ESB Career Center erfolgreich auf eine Software zur Pflege der zahlreichen und intensiven Firmen-Kontakte.
Als Teil der der staatlichen Hochschule Reutlingen ist die ESB Business School mit fast 60 Professoren und rund 2.400 Studierenden eine der größten betriebswirtschaftlichen Fakultäten Deutschlands. Die Spitzen-Plätze in den Hochschulrankings sind der renommierten Bildungseinrichtung seit vielen Jahren sicher – und die Absolventen der Studiengänge "Internationale BWL" und "Wirtschaftsingenieurwesen" sind in der freien Wirtschaft mehr gefragt als je zuvor.
Zur richtigen Zeit, am richtigen Ort
Denn der steigende Fachkräftemangel heizt das Interesse vieler Firmen an, sich dem akademischen Nachwuchs als potenzielle Arbeitgeber direkt vor Ort zu präsentieren. "Dazu führen wir zwei große Firmenmessen pro Jahr sowie viele Workshops mit den Unternehmen durch, die alle von Studententeams unter Anleitung des Career Centers organisiert werden", berichtet Prof. Dr.-Ing. Harald Augustin, "Um die dazu erforderliche und immer umfangreicher werdende Kontaktpflege schnell und kompetent durchzuführen, kam der Förderpreis im vergangenen Jahr genau zur rechten Zeit", erinnert sich der stellvertretende Dekan der ESB Business School rückblickend.
Auf der Suche nach der richtigen Lösung
Über den Flyer des Mittelstandsprogramms wurde er auf die Förderinitiative aufmerksam und entdeckte CAS PIA, die webbasierte Kontaktmanagementlösung des Sponsors CAS Software. Die Software bietet webbasiert vielseitige Unterstützung, um professionelles Kontaktmanagement zu realisieren. Genau das Richtige, um die Prozesse rund um die Kommunikation und Organisation im ESB Career Center zu verbessern und die Qualität zu steigern.
Online-Bewerbung bringt den Erfolg
Mit wenigen Klicks auf www.MittelstandsProgramm.com und der Beantwortung von maximal fünf Fragen direkt beim Förderpreisangebot setzte Prof. Dr.-Ing. Augustin die Bewerbung um eine zwölfmonatige Nutzung der Hosting-Software online ab. Mit Erfolg – wie sich kurze Zeit später herausstellte.
Aus Förderpreis wird dauerhafte Nutzung
Nach Ablauf der Bewerbungsfrist erhielt Prof. Dr.-Ing. Augustin die Preisträger-Auszeichnung und die sofortige Nutzungsberechtigung der Software. Seither fällt die Bilanz deutlich positiv aus: "Aus unserem Förderpreis wurde in der Zwischenzeit eine dauerhafte Nutzung", berichtet Prof. Dr. Augustin, "Mit CAS PIA optimieren wir die Prozesse in unserem Career Center und können jetzt die Kommunikation mit den Unternehmen viel zielgerichteter und effizienter durchführen."
So lädt beispielsweise das ESB Career Center alle Unternehmen mithilfe der Serienbrieffunktion zu den zahlreichen Veranstaltungen komfortabler als zuvor ein. Gleichzeitig haben die Mitarbeiter die komplette Kommunikationshistorie der Firmen in der "virtuellen Kundenakte" übersichtlich im Blick. Darüber hinaus ist es seither gelungen, durch den gehosteten Software-Einsatz ohne weitere Zusatzinvestitionen den internationalen Kreis der Firmenkontakte weiter auszubauen", bilanziert Prof. Dr. Augustin den aktuellen Status.
Innovationen für Innovatoren
Dementsprechend positiv die Meinung des stellvertretenden Dekans zur gesamten Förderinitiative: "Das Mittelstandsprogramm ist durchaus auch für Hochschulen interessant – da dort heute nahezu genauso wirtschaftlich gedacht und agiert werden muss wie in Wirtschaftsunternehmen." Auch aus dieser Perspektive bietet die Förderinitiative die Möglichkeit, unbürokratisch Innovationen zu nutzen und ohne Risiko ins Unternehmen einzuführen.
Die einfache Bewerbungsmöglichkeit der laufenden Runde 2011/12 läuft am 22. März aus. Weitere Infos und einen Blick auf das aktuelle Förderpreisangebot gibt es auf: www.MittelstandsProgramm.com
Weitere Informationen über den Mittelstandsprogramm-Preisträger finden Sie hier!
