Das Mittelstandsprogramm als Plattform für Mittelstands-Know-how stellt Unternehmen wertvolles Wissen zur Verfügung. Erfahren Sie in der Expertenrunde die Trends und Tipps renommierter Mittelstands-Experten.
Prof. Dr. Christoph Moss: Zehn Tipps zur Sprache im Marketing
"Experten schätzen, dass der deutschen Wirtschaft Jahr für Jahr ein Schaden in Milliardenhöhe entsteht – verursacht durch falsch verstandene Texte. Für Mittelständler ist damit die wichtigste Aufgabe definiert: Sie müssen so kommunizieren, dass Kunden, Mitarbeiter und Geldgeber das Unternehmen positiv wahrnehmen." Ein Beitrag von Prof. Dr. Christoph Moss. Weiterlesen
Herr Dr. Schwarz: Neun Tipps für Ihre Betreffzeile
"Neben dem Namen des Absenders ist die Betreffzeile der wichtigste Grund eine E-Mail zu öffnen. Aktuelle Studien widersprechen sich, aber es gibt einige Grundregeln. Nutzen Sie diese Checkliste, um einen noch prägnanteren Betreff zu entwerfen." Ein Beitrag vom Online-Marketing-Experten Dr. Torsten Schwarz.
weiterlesen
Frau Dr. Bruch zur organisationalen Energie
"Auf der Suche nach ungenutztem Unternehmenspotential übersehen Führungskräfte häufig eine zentrale Ressource: Organisationale Energie. Diese wird als die Kraft betrachtet, mit der Unternehmen arbeiten und Dinge bewegen."
weiterlesen
Dr. Markus Klinger: Interview zur Datenschutznovelle II
Am 01.09.2009 trat die Datenschutznovelle II in Kraft. Sie verschärft zahlreiche für Unternehmen wichtige Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Im Interview bringt der auf IT-Recht spezialisierte Rechtsanwalt Dr. Markus Klinger Licht in einige Details.
Lesen Sie hier das ausführliche Interview
Anne M. Schüller: Wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten
Das neue Phänomen heißt: der flüchtende Kunde. Dies hat nicht nur mit gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen zu tun – in den meisten Fällen sind Kundenverluste hausgemacht. Weil Unternehmen immer noch viel zu selbstzentriert agieren und der Kunde eben nicht an erster Stelle steht. Und weil die meisten Verkäufer Kunden lieber jagen, anstatt sie zu hegen und zu pflegen. weiterlesen
Dieter Römer: Verhaltens-Knigge bei Betriebsprüfung
Flattert eine Prüfungsanordnung ins Haus, fragen sich der Firmenchef und sein Steuerberater oftmals bange, wie lange die Prüfung denn dauern wird und wie man sich taktisch am besten verhalten soll. Dieter Römer, Chefredakteur von ProFirma, stellt den Verhaltens-Knigge für Betriebe zur Verfügung, bei denen eine Prüfung ansteht oder gerade läuft.
Lesen Sie mehr...
Prof. Dr. Peter Winkelmann: Wie man Vertriebssteuerung optimiert
Keine Frage, Mittelständler müssen hart arbeiten. Der wirtschaftliche Erfolg und die Kundenzufriedenheit hängen von wenigen Leistungsträgern ab. Der Chef ist oft sein eigener bester Verkäufer oder sein eigener genialster Entwickler. Banken, Steuerberater und Behörden strengen an – es muss zudem vieles selbst gemacht werden, denn für teure Stabsabteilungen fehlt die finanzielle Puste. Aber kleinere und mittlere Unternehmen genießen auch die Sonnenseiten des Wirtschaftens. Sie profitieren von hoher Kunden- und Mitarbeitertreue. Ihre Entscheidungswege sind kurz. Infolge fehlender Bürokratie läuft vieles flexibler.
Lesen Sie hier die Tipps des Vertriebs-Experten
Die Innovationsräte: Wachstum in unsicheren Zeiten
Wer heutzutage ganz vorne mit dabei sein möchte, muss kreativ sein - oft sind es die kleinen Schritte, die eine Situation verändern. Lesen Sie dazu die Tipps der Innovationsräte und lassen Sie sich inspirieren!
